طريقة إعادة تفعيل تطبيق بنكك في تلفون جديد بدون الاتصال بخدمة العملاء
إعادة فتح حساب بنكك في تلفون جديد
يواجه عملاء ومستخدمي تطبيق بنكك مشكلة عدم فتح حساب بنكك الخاص بهم وذلك عند تغيير التلفون، لذلك يبحث الكثير من المستخدمين عن كيفية فتح حساب بنكك عند تغيير التلفون أو طريقة إعادة فتح حساب بنكك عند نسيان كلمة المرور، مما جعل محرر موقع "azaa press" تسليط الضوء علي هذا الموضوع والإجابة عليه، لذلك لابد أن نأخذ في الاعتبار معرفة الإجابة علي أسئلة الأمان أو أرقام بطاقة الصراف الآلي، حتي تتمكن من إعادة تفعيل بنكك عند تغيير الجهاز.
كيفية إعادة تفعيل بنكك عند تغيير الجهاز
أولاً يجب عليك معرفة خطوات طريقة إعادة فتح تطبيق بنكك عند تغيير التلفون بالتفصيل ، يجب عليك أولا تحميل وتحديث تطبيق بنكك آخر إصدار للاندرويد والايفون من (تحديث تطبيق بنكك آخر إصدار)
الطريقة الأولي: أفتح تطبيق بنكك في تلفونك الجديد ثم قم بالإجابة علي أسئلة الأمان التي قمت بتفعيله مسبقاً.
الطريقة الثانية: يمكنك إعادة فتح تطبيق بنكك في تلفون جديد عن طريق بطاقة الصراف الآلي أولاً قم بإدخال رقم حسابك وآخر 6 أرقام من بطاقة الصراف الآلي ثم قم بإدخال الرقم السري للبطاقة ثم إضغط علي إرسال سوف تصلك رسالة نصية تحتوي علي رمز سري قم بإدخال الرمز، بهذا الطريقة يمكنك استعادة فتح حساب بنكك في تلفون جديد بدون الاتصال بخدمة العملاء.
ملاحظة في حال عدم توفر لديك أسئلة الأمان أو بطاقة الصراف الآلي قم بالاتصال علي خدمة عملاء بنك الخرطوم أو المراسلة عبر خدمة عملاء بنك الخرطوم علي واتساب هنا.
نصائح مهمة إعادة تفعيل تطبيق بنكك عند تغيير الجهاز:
يجب عليك حفظ رقم حسابك المصرفي وكلمة المرور في مكان آمن والرجوع إليه في أي وقت سيساعدك ذلك في إعادة تفعيل تطبيق بنكك بسهولة في حالة تغيير جهازك.
تحقق من إعدادات هاتفك الجديد. تأكد من تمكين الوصول إلى الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني من أجل تلقي رمز التفعيل من البنك.
