-->

عن طريق بنكك.. تعرف علي كيفية إلغاء أي معاملة مالية تمت عن طريق الخطأ

 

إلغاء معاملة مالية في تطبيق بنكك
إلغاء معاملة مالية في تطبيق بنكك


بنك الخرطوم يسهل علي عملائه الكثير من الخدمات والتي من بين هذا الخدمات خدمة الغاء معاملات مالية تمت عن طريق الخطأ وعن طريق تطبيق بنكك.

الان مع بنك الخرطوم تقدر تتراجع عن أي معاملة قمت بها عن طريق الخطاء.

يتم إلغاء المعاملة وفق الشروط المقدمة من بنك الخرطوم.

يتم تحديد المعاملة المراد إلغائها عن طريق كشف الحساب موضحة بالوقت والتاريخ والرقم التعريفي للمعاملة.


خطوات إلغاء معاملة مالية في تطبيق بنكك

الرجاء اتباع الخطوات التالية لالغاء معاملة مالية معينة. 

  • الخطوة الاولى:

يتم الدخول للمكان المخصص وتسجيل الدخول لحسابك لتأكيد ملكيتك.

  • الخطوة الثانية:

جاوب علي اسئلة الامان كما هي موجودة علي حسابك.

  • الخطوة الثالثة:

قم بارفاق صورة "لقطة شاشة" المعاملة المالية المراد الغائها اذا وجد.

  • الخطوة الرابعة:

الآن اضغط لاارسال رمز التحقق ومن ثمّ أدخل رمز التحقق في المكان المخصص.

والآن أرسل طلب إلغاء المعاملة المالية.

الخطوة الأخيرة

بعد اكمال الخطوات اعلاه بشكل صحيح وارسال الطلب يرجى الانتظار وسيتم الاتصال بك من قبل بنك الخرطوم لاكتمال باقي الإجراءات لأزمة حتي تتمكن من إلغاء أي معاملة خاطئ.


تنويه: لتطبيق جميع الخطوات التي في الاعلي قم بالدخول إلى موقع بنك الخرطوم الرسمي ومن ثم قم بتطبيق جميع الخطوات التي تم شرحها في هذا المقال.